Datum zapadlosti je koledarski dan, na katerega mora stranka poravnati račun (plačati minimalni znesek mesečnega odplačila).

Datum zapadlosti lahko spremenite samo za prihodnji račun, ne za že izdane račune, in sicer v 4-mesečnih intervalih, torej trikrat na leto, če:

• imate aktiven račun

• ste pravočasno poravnali zadnje tri račune

Za spremembo datuma zapadlosti sledite spodnjim korakom:

1. Prijavite se v svoj MyAccount

2. Kliknite na ikono profila

3. Izberite Profil

4. Pod možnostjo Preferences (Nastavitve) kliknite UREDI za spremembo datuma zapadlosti

Če naletite na težave pri spremembi datuma zapadlosti, se obrnite na našo službo za pomoč uporabnikom prek klepeta, Messengerja, WhatsAppa ali po e-pošti na info@ferratumbank.si.