V Ferratumu verjamemo, da morajo biti finančne storitve dostopne vsem. Ne glede na to, ali zaprošate za posojilo, upravljate svoj račun ali berete podporna gradiva – želimo, da je vaša izkušnja z nami preprosta, gladka in vključujoča, ne glede na vaše zmožnosti ali orodja, ki jih uporabljate.

Standardi, ki jim sledimo
Prizadevamo si za popolno skladnost z:

Stanje skladnosti
To spletno mesto je delno skladno s smernicami za dostopnost. Trenutno pregledujemo svoje digitalne storitve, da ocenimo njihovo dostopnost, in aktivno načrtujemo ter izvajamo izboljšave za dosego skladnosti do predpisanih rokov.

Združljivost in podporne tehnologije
Naš cilj je zagotoviti, da so Ferratumove digitalne storitve združljive z:

Znane omejitve
Nekateri deli naših storitev morda še niso v celoti dostopni. To lahko vključuje:

Aktivno odpravljamo te težave in si prizadevamo izboljšati dostopnost v vseh točkah stika s strankami.

Načrti za prihodnost
Načrtujemo, da bomo:

Povratne informacije in podpora
Če na našem spletnem mestu, v uporabniškem portalu, na straneh za registracijo ali v aplikaciji naletite na ovire glede dostopnosti, nam to prosimo sporočite:

Odzvali se bomo v najkrajšem možnem času in po potrebi zagotovili dostopno alternativo.